Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
Respuestas claras para ayudarte a entender cómo funciona nuestro servicio de transporte médico.
Nuestro servicio brinda transporte médico confiable para citas, tratamientos, terapias, laboratorios y otros traslados relacionados con la salud. Solo debes seleccionar el plan que mejor se adapte a tus necesidades, completar tu información y nuestro equipo se encargará de coordinar el servicio.
Por el momento, no trabajamos directamente con planes médicos. Sin embargo, puedes comunicarte con nuestro equipo para recibir orientación sobre nuestros planes disponibles, tarifas y opciones de servicio según tus necesidades de transporte.
No, no es obligatorio llevar un acompañante. No obstante, si el paciente necesita apoyo adicional durante el traslado, puede viajar con un acompañante según las condiciones del servicio contratado.
Nuestro servicio incluye el traslado seguro del paciente desde el punto de recogido hasta su destino médico. Si el paciente requiere asistencia adicional, contamos con opciones de servicio especializadas que pueden incluir apoyo complementario según sus necesidades.
Recomendamos coordinar el servicio con la mayor anticipación posible para garantizar disponibilidad, especialmente en citas frecuentes, tratamientos continuos o servicios especializados.
Sí. Contamos con opciones de transporte especializado para pacientes que utilizan silla de ruedas, con vehículos adaptados y un servicio diseñado para brindar mayor seguridad y comodidad durante el traslado.
Ofrecemos transporte para citas médicas generales, visitas a especialistas, laboratorios, terapias, hospitales, estudios clínicos, diálisis, quimioterapia, radioterapia y otros servicios relacionados con el cuidado de la salud.
Sí, según tus necesidades de transporte, puedes consultar con nuestro equipo las opciones disponibles para ajustar tu plan al nivel de servicio que mejor se adapte a tu situación.
Nuestro equipo está disponible para orientarte y ayudarte a seleccionar el plan que mejor se adapte a la frecuencia de tus citas médicas, tu nivel de movilidad y tus necesidades de transporte.
No. Actualmente nuestros servicios están enfocados en municipios seleccionados del área metropolitana de Puerto Rico. Sin embargo, si necesita transportación fuera del área de cobertura, puede contactarnos para evaluar disponibilidad y opciones de servicio según su ubicación y necesidad médica.
¿No encontraste tu respuesta? Contáctanos y con gusto te orientamos.